Редакция от 13 августа 2026

Политика обработки персональных данных

1. Общие положения

Оператор обрабатывает только те данные, которые необходимы для работы форм, выдачи материалов, регистрации на события, закрытой базы знаний и исполнения договоров.

2. Какие данные собираются

• адрес электронной почты и идентификатор аккаунта;
• сведения о приобретенном продукте, сроке и статусе доступа;
• личные заметки, редакции, теги, связи, закладки и история их изменений, если пользователь создает их в базе знаний;
• источник перехода и UTM-параметры;
• технические данные посещения, ClientID Метрики, сведения о сессиях и защитных событиях;
• сведения о согласиях и действиях на сайте.

3. Цели обработки

Данные используются для отправки запрошенного материала, предоставления и защиты доступа, сохранения персонального слоя базы знаний, поддержки пользователя, аналитики источников и маркетинговой коммуникации при наличии отдельного согласия.

4. Хранение и передача

Контактные данные и сведения о продукте передаются в CRM и образовательную систему AXL / Prodamus.XL. Тексты личных заметок не передаются в рекламную аналитику. Доступ сотрудников к ним по умолчанию закрыт и допускается только в рамках отдельного процесса поддержки с аудитом.

5. Окончание доступа

Отзыв или окончание права на курс не удаляет личные материалы автоматически: они сохраняются для возможного восстановления доступа. Срок окончательного хранения и удаления определяется договором и утвержденной политикой оператора.

6. Права пользователя

Пользователь может запросить сведения об обработке, исправление, экспорт доступных персональных данных или удаление аккаунта, а также отозвать маркетинговое согласие по контактному адресу оператора.